Release managemet

Las nuevas versiones impulsan el desarrollo continuo de aplicaciones: las actualizaciones periódicas aportan nuevas funcionalidades y corrigen errores. Sin embargo, hay que estudiarlas y supervisarlas para asegurarse de obtener todo el valor de los últimos avances.

Esto puede llevar mucho tiempo, sobre todo porque cada versión conlleva un montón de documentación y cambios. Nuestros expertos estudian a fondo las nuevas versiones y comparten sus conocimientos con todos nuestros clientes. Están al tanto de todo, para que pueda obtener el valor añadido para su aplicación.

Gestión de lanzamiento:
¿apoyo o desarrollo?

La gestión de versiones se sitúa justo en la intersección entre asistencia y desarrollo. No es puramente una cosa o la otra, sino que la consideramos parte del desarrollo. ¿Por qué? Porque cada versión es una oportunidad para detectar nuevas posibilidades, aplicar mejoras y adelantarse a los acontecimientos. Con el enfoque adecuado, la gestión de versiones se convierte en algo más que un proceso: es una oportunidad para impulsar la innovación y añadir valor.

Fuctional health check

Cada análisis de salud funcional se desarrolla en función de las necesidades específicas de la organización y está hecho a medida. Nuestra metodología se basa en reconocer el papel clave de la interacción entre personas, procesos y sistemas.

Durante el análisis, compararemos los resultados del chequeo con nuestras mejores prácticas, basadas en nuestra experiencia con más de 100 clientes. Además, investigaremos el impacto de las mejoras y el coste/capacidad de las mejoras recomendadas. Todo ello combinado le proporcionará una valiosa información sobre los beneficios rápidos y el valor de las mejoras en comparación con la inversión realizada.

Descubra más

Amplíe su equipo

Nuestros equipos dedicados al cliente conocen su aplicación a la perfección. Para muchos clientes, garantizamos una retención de conocimientos perfecta dentro de su equipo de soporte, incluso durante rotaciones o nuevas contrataciones.

Puede añadir fácilmente expertos a su equipo para cualquier actividad de DevOps: mejoras, solicitudes de cambio o proyectos de desarrollo. Y con nuestro soporte escalable, solo pagará por los servicios que necesite.

15 horas al día, 7 días a la semana

Acceso inmediato a expertos

Equipo dedicado al cliente

Niveles de soporte escalables

Un único punto de contacto

Service desk multilingüe

Expertos en procesos de negocio e IT

Certificación ISO 27001

Asistencia y desarrollo para aplicaciones SaaS

Las aplicaciones SaaS necesitan tanta atención como las aplicaciones locales, pero de forma diferente. La gestión de versiones es esencial y requiere un conocimiento profundo tanto de su aplicación como de la última versión.

Descubra más en el artículo «7 conceptos erróneos persistentes sobre SaaS». (Artículo en inglés)

Leer el artículo