Soporte de Microsoft Power BI
Microsoft Power BI es una potente herramienta de visualización para todo tipo de datos. El uso de una plataforma escalable para el autoservicio y la inteligencia empresarial le ofrece una visión más profunda de los datos en un entorno fácil de usar.
Power BI Desktop
Power BI service
Power BI Mobile
¿Cómo le ayudamos con el soporte y el hosting de Microsoft Power BI?
15 horas al día, 7 días a la semana
Acceso inmediato a expertos
Equipo dedicado al cliente
Niveles de soporte escalables
Un único punto de contacto
Service desk multilingüe
Expertos en procesos de negocio e IT
Manténgase al día con el desarrollo de Microsoft Power BI
Microsoft Power BI es conocido por su rápido desarrollo. Un gran equipo de desarrolladores de Microsoft publica mensualmente actualizaciones con nuevas características. Por lo tanto, el soporte de Microsoft Power BI exige un conocimiento profundo y actualizado de la aplicación, combinado con la experiencia en los procesos de negocio. Este conocimiento es escaso y, para muchas organizaciones, no se requiere diariamente o semanalmente. Nuestros consultores disponen de estos conocimientos. En Swap Support, le ayudamos a garantizar el buen rendimiento continuo de su entorno y a obtener todo el beneficio de su potencial.
Nuestros especialistas de soporte le asesoran sobre las novedades y la integración con las distintas fuentes de datos y sus aplicaciones EPM. Además, le ayudamos con tareas como la adición de nuevos cuadros de mando, informes y fuentes de datos internas y externas, permitiéndole centrarse en su negocio principal.
Saque el máximo partido a su entorno de Power BI
Las herramientas y conectores de Power BI con EPM le permiten conectarse fácilmente a una gran variedad de fuentes de datos y tienen la capacidad de analizar, visualizar y compartir información valiosa en toda su organización, manteniendo la precisión, la coherencia y la seguridad.
Microsoft Power BI es más que reporting financiero - todos los procesos de negocio son elegibles para crear una única vista, dando a los usuarios de toda su empresa valiosas perspectivas de negocio enlazadas en tiempo real a las fuentes de datos, sean sus sistemas EPM/CPM u otras.
Entorno BI
Descubra consejos pragmáticos en el Whitepaper "Cómo obtener más valor de su entorno de BI".
Qué es fundamental en el soporte de Microsoft Power BI
Power BI es la herramienta de BI de autoservicio más popular del mercado actual, que ofrece a sus usuarios la posibilidad de crear todo tipo de cuadros de mando diferentes con datos procedentes de diversos sistemas de origen. Su facilidad de uso hace que la herramienta sea accesible para todos dentro de su organización. Pero para crear y mantener una versión de la verdad, es crucial encontrar el equilibrio adecuado entre la libertad que ofrece Power BI y un enfoque estructurado de los datos.Nuestros expertos saben cómo alcanzar este equilibrio. A menudo, construimos y mantenemos un Data warehouse para permitirle estructurar y modelar sus datos, o le ayudamos a optimizar la fiabilidad de sus datos mediante el uso de las mejores prácticas sobre la organización de los procesos, como quién puede ajustar los datos y quién puede publicar cuadros de mando. Garantizamos la calidad técnica de los datos y la estabilidad de la plataforma de datos, incluidos los informes posteriores en Power BI.
Además, nuestro servicio de atención al cliente sabe cómo tratar el volumen de solicitudes de las numerosas personas de su organización que utilizan Microsoft Power BI. Le ayudamos a resolver problemas, incidentes y preguntas, 15 horas al día y 7 días a la semana, por teléfono o correo electrónico.
Partnership con Microsoft Power BI
Para la implementación y soporte de Microsoft Power BI, trabajamos en estrecha colaboración con nuestra organización hermana Plainwater. Plainwater se centra en la implementación de soluciones de BI como Microsoft Power BI, mientras que Swap Support se especializa en el soporte de estas soluciones de BI."Ayudamos a nuestros clientes a contar sus historias y a convertir sus datos en potentes visualizaciones."
Alejandro Loke
Consultor BI
